Husqvarna Group Jobportal > Jobs > Mitarbeiter (m/w) Logistik Qualität

Lenken Sie Ihren Blick
in Richtung Zukunft!

Reinkommen und entfalten -
Ihre Karriere in der Husqvarna Group.

 
Ein Team. Unterschiedliche Persönlichkeiten. Und viele Ideen, aus denen technische Produkte werden, die bei Profis und Hobby-Anwendern rund um den Globus hoch im Kurs stehen! Das ist die Husqvarna Group, der weltweit größte Hersteller für motorbetriebene Geräte in den Bereichen Forstwirtschaft, Landschaftspflege und Garten. Wir verbinden Leidenschaft für Innovationen und die Qualität unserer starken Marken HUSQVARNA und GARDENA in einzigartiger Weise – auch als Arbeitgeber. Entdecken Sie Ihre Karrierechancen als

Mitarbeiter (m/w) Logistik
im Bereich Qualität

Das sehen Sie bei uns:


Gemeinsam mit Ihren Kollegen beantworten und koordinieren Sie sämtliche Supportanfragen unserer Kunden. Innerhalb Ihres Aufgabenfeldes
 
  • nehmen Sie Supportanfragen unserer Kunden und Kollegen vom Vertriebsinnendienst im In-und Ausland an und bearbeiten diese.
  • kommunizieren Sie telefonisch und schriftlich mit unseren Kunden und leiten ggf. Maßnahmen für deren Anliegen ein.
  • finden Sie schnelle und effiziente Lösungen bei allgemeinen und komplexen Fragestellungen, auch in schwierigen Situationen.
  • bereiten Sie Daten für Reports zu Service Level Agreements und anderen wichtigen Kennzahlen auf.
  • suchen Sie Fehler innerhalb von Logistikprozessen, dokumentieren diese und wirken bei entsprechenden Optimierungen im Support mit
  • bearbeiten Sie Kundenreklamationen
     
Darüber hinaus sind Sie für alle Fragen der Kollegen ein geschätzter Ansprechpartner und unterstützen als Teil des Logistik Qualität Teams das Ziel unsere Kundenzufriedenheit stetig zu steigern.

Das sehen wir bei Ihnen:


Sie qualifizieren sich durch:
 
  • eine abgeschlossene Ausbildung zum/r Speditionskaufmann/-frau
  • oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • eine erste Berufserfahrung im Kundenservice
  • den sicherer Umgang mit den gängigen IT-Programmen (SAP, MS-Office)
  • gute Excel-Kenntnisse (Pivot, komplexe Funktionen)
  • ein kunden- sowie serviceorientiertes Auftreten
  • eine strukturierte, analytische, eigenverantwortliche sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • eine sichere und souveräne Kommunikation
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealer Weise ergänzt durch ausbaufähige französische Sprachkenntnisse
  • die Bereitschaft zur saisonalen Schichtarbeit (07:00 -19:00 Uhr) 

Neben Ihren fachlichen und methodischen Kompetenzen überzeugen Sie durch Ihre Teamfähigkeit, Engagement, Flexibilität und Ihre strukturierte Arbeitsweise.

Das sehen Sie in Zukunft:

Erleben Sie ein dynamisches und herausforderndes Umfeld. Bringen Sie Ihre Begeisterung für Innovationen in ein Unternehmen ein, das einfach anders ist. Und das Ihnen – neben einer offenen, teamorientierten Atmosphäre – auch in Sachen Karriere viel zu bieten hat!
 
Bewerben Sie sich jetzt mit Ihren vollständigen Unterlagen bei
Herr Werner Baldauf
Telefon: + 49 (0) 731 490 956
 
Jetzt informieren: karriere.husqvarnagroup.de