Husqvarna Group Jobportal > Jobs > Mitarbeiter (m/w/d) Logistik - Logistics Quality & Customer Service

Lenken Sie Ihren Blick in Richtung Zukunft!

Reinkommen und entfalten - Ihre Karriere in der Husqvarna Group.

Ein Team. Unterschiedliche Persönlichkeiten. Und viele Ideen, aus denen technische Produkte werden, die bei Profis und Hobby-Anwendern rund um den Globus hoch im Kurs stehen! Das ist die Husqvarna Group, der weltweit größte Hersteller für motorbetriebene Geräte in den Bereichen Forstwirtschaft, Landschaftspflege und Garten. Wir verbinden Leidenschaft für Innovationen und die Qualität unserer starken Marken HUSQVARNA und GARDENA in einzigartiger Weise – auch als Arbeitgeber.


Entdecken Sie Ihre Karrierechancen als

Mitarbeiter (m/w/d) Logistik
Logistics Quality & Customer Service

am Standort Ulm

 
Gemeinsam mit Ihren Kollegen beantworten und koordinieren Sie sämtliche Supportanfragen unserer Kunden

Das sehen Sie bei uns:


Innerhalb Ihres Aufgabenfeldes:
  • nehmen Sie Supportanfragen unserer Kunden und Kollegen vom Vertriebsinnendienst im In- und Ausland an und bearbeiten diese.    .  .
  • kommunizieren Sie telefonisch und schriftlich mit unseren Kunden und leiten ggf. Maßnahmen für deren Anliegen ein.
  • finden schnelle und effiziente Lösungen bei allgemeinen und komplexen Fragestellungen, auch in schwierigen Situationen.
  • bereiten Sie Daten für Reports zu Service Level Agreements und anderen wichtigen Kennzahlen auf
  • suchen Sie Fehler innerhalb von Logistikprozessen, dokumentieren diese und wirken bei entsprechenden Optimierungen im Support mit. bearbeiten Sie Kundenreklamationen.
  • bearbeiten Sie Reklamationen.

Darüber hinaus sind Sie für alle Fragen der Kollegen ein geschätzter An-sprechpartner und unterstützen als Teil des Logistik Qualität Teams das Ziel unsere Kundenzufriedenheit stetig zu steigern

Das sehen wir bei Ihnen:

  • Als engagierter und versierter Spezialist mit Speditions-Know-How verstehen Sie es, Ihren Kunden Lösungen und Serviceleistungen anzubieten, die deren Anforderungen erfüllen.   
  • Als IT-affiner Logistiker besitzen Sie gute Office-Kenntnisse, insbesondere sehr gute Excel Kenntnisse und verfügen über ein fundiertes Wissen im Bereich der Warenwirtschaftssysteme (idealerweise SAP).
  • Im Umgang und in Ihrer Kommunikation mit Kollegen und Kunden sind Sie wertschätzend, serviceorientiert und offen, gleichermaßen in Deutsch wie in Englisch.
  • Mit Ihrer Stärke, Themen strukturiert anzugehen, schätzen Sie es, eigenverantwortlich und lösungsorientiert zu arbeiten.

Neben Ihren fachlichen und methodischen Kompetenzen überzeugen Sie durch Ihre Kompetenzen wie Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität.

Das sehen Sie in Zukunft:

Erleben Sie ein dynamisches und herausforderndes Umfeld. Bringen Sie Ihre Begeisterung für Innovationen in ein Unternehmen ein, das einfach anders ist. Und das Ihnen – neben einer offenen, teamorientierten Atmosphäre – auch in Sachen Karriere viel zu bieten hat!
 
Bewerben Sie sich jetzt hier online mit Ihren vollständigen Unterlagen.
Sie wollen mehr Details? Kontaktieren Sie Werner Baldauf unter + 49 (0) 731 490 956.
 
Lernen Sie uns kennen: karriere.husqvarnagroup.de