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Lenken Sie Ihren Blick in Richtung Zukunft!

Reinkommen und entfalten - Ihre Karriere in der Husqvarna Group.

Ein Team. Unterschiedliche Persönlichkeiten. Und viele Ideen, aus denen technische Produkte werden, die bei Profis und Hobby-Anwendern rund um den Globus hoch im Kurs stehen! Das ist die Husqvarna Group, der weltweit größte Hersteller für motorbetriebene Geräte in den Bereichen Forstwirtschaft, Landschaftspflege und Garten. Wir verbinden Leidenschaft für Innovationen und die Qualität unserer starken Marken HUSQVARNA und GARDENA in einzigartiger Weise – auch als Arbeitgeber.


Entdecken Sie Ihre Karrierechancen als

Digital Solutions Specialist After Sales (m/w/d) GARDENA

am Standort Ulm

 
Als Digital Solutions Specialist unterstützen Sie den After Sales bei der Nutzung von Daten und Entwicklung digitaler Lösungen für spezifische Kundenanfragen.

Das sehen Sie bei uns:

  • Erkennen von Bedarfen und Optimierungspotenzialen in unseren Serviceabwicklungen
  • Durchführung von Analysen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
  • Unterstützung bei der Suche nach neuen Servicelösungen
  • Mitarbeit an Konzepten und Unterstützung in der Empfehlung für die Entscheidungsfindung
  • Aufbau und Weiterentwicklung von bestehenden oder neuen Serviceanwendungen (Ticketsystem, knowledge base, ..)
  • Verknüpfung von Daten aus verschiedenen Datenquellen (insb. ERP oder CRM Systeme)
  • Bereitstellen der Lösungen unter Berücksichtigung eines Berechtigungs-konzepts für die Serviceorganisationen
  • Schulung der Serviceorganisationen (Inland und Ausland) über neue Lösungen
  • Zusammenarbeit / Schnittstelle zu anderen Funktionen innerhalb und außerhalb von GARDENA

Das sehen wir bei Ihnen:

  • Erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Studium der BWL / des Wirtschaftsingenieurwesens oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Berufserfahrung im Bereich After Sales oder im Customer Support
  • Sehr gutes Wissen im Umgang mit Datenbank-/Analyse Systemen, solide Statistikkenntnisse
  • Idealerweise SAP-Kenntnisse
  • Gute Projektmanagementexpertise
  • Sehr gute Englisch Kenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Verbindung mit einem agilen Mindset
  • Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Das sehen Sie in Zukunft:

Erleben Sie ein dynamisches und herausforderndes Umfeld. Bringen Sie Ihre Begeisterung für Innovationen in ein Unternehmen ein, das einfach anders ist. Und das Ihnen – neben einer offenen, teamorientierten Atmosphäre – auch in Sachen Karriere viel zu bieten hat!
 
Bewerben Sie sich jetzt hier online mit Ihren vollständigen Unterlagen.

 
Lernen Sie uns kennen: karriere.husqvarnagroup.de